Kasse

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN & WIDERRUFSRECHTE

 Vertragsabschluss

1. Der Vertrag kommt zustande, sobald ENALINGUA eine Anmeldung zum Sprachkurs erhalten hat. Die Anmeldung kann online über das Webportal von ENALINGUA erfolgen oder durch persönliche Unterzeichnung eines von ENALINGUA zur Verfügung gestellten Unterrichtsvertrages im Schulbüro bzw. Zusendung des zur Verfügung gestellten Unterrichtsvertrags per Email oder Fax.
2. Mit der Anmeldung werden die Teilnahmebedingungen als Vertragsbestandteil anerkannt. Vertragssprache ist Deutsch.

Anmeldung und Zahlungsbedingungen

1. Die Anmeldung erfolgt per Onlinebuchung über das Internetportal von ENALINGUA oder durch persönliche Unterzeichnung eines von ENALINGUA zur Verfügung gestelltes Anmelde-/Vertragsformulars im Schulbüro oder dessen Zusendung per Email oder Fax.
2. Die Kursgebühr ist vor Kursbeginn gemäß Anmeldung und Buchungsbestätigung per Überweisung spätestens 1 Tag vor Kursbeginn oder per Bar- oder Kartenzahlung (spätestens am ersten Kurstag) zu entrichten.
3. Die einmalige Anmeldegebühr für jeden Kurs beträgt 50 EURO und ist in der Kursgebühr enthalten.
4. Die einmaligen Verwaltungsgebühren pro Kursbuchung betragen 20 % vom Kurspreis und sind in der Kursgebühr enthalten.
5. Gemäß § 125 (BGB) können Verträge sowohl mündlich als auch schriftlich oder auch in jeder anderen Form, beispielsweise durch nonverbale Kommunikation, abgeschlossen werden. Das heißt, auch ein mündlicher Vertrag ist wirksam und für beide Vertragsparteien verpflichtend.

Bankverbindung – ENALINGUA

 Sämtliche Bankgebühren sind von dem Kunden (Kursteilnehmer) zu tragen.

Abschluss des Vertrages

1. Mit der Übersendung der Onlinebuchung oder der Unterzeichnung des von ENALINGUA zur Verfügung gestellten Unterrichtsvertrags erkennt der Teilnehmer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ENALINGUA an.
2. Vertragsbestandteil ist die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültige Preisliste.
3. Die Kursgebühren beinhalten: Einstufungstest, Sprachtraining und Teilnahmebescheinigung sowie die einmalige Anmeldegebühr 50,00 EUR und die einmalige Verwaltungsgebühr (20% vom Kurspreis).
4. Im Übrigen, d. h. außerhalb der Online-Bestellmöglichkeit über den ENALINGUA-Webauftritt, erfolgt der Vertragsschluss zwischen dem Kunden und ENALINGUA durch Unterzeichnung eines von ENALINGUA zur Verfügung gestellten Unterrichtsvertrages, der ebenfalls ausschließlich unter Geltung dieser AGB abgeschlossen wird, in Der ENALINGUA Sprachschule oder durch Übermittlung eines unterschriebenen Unterrichtsvertrages an eine ENALINGUA Sprachschule per Post, per E-Mail. In dem schriftlichen Unterrichtsvertrag wird der jeweils zu buchende Kurs oder die jeweils zu buchende Dienstleistung gesondert bezeichnet und beschrieben.

Kursorganisation

1. Eine Unterrichtsstunde dauert 45 Minuten.
2. Alle Vereinbarungen bezüglich Trainingszeiten, Trainingsinhalten, Trainingsdauer und Trainingsgebühren werden ausschließlich mit ENALINGUA und nicht mit den Trainern/ Lehrern getroffen. Der Kunde kann die Trainer/Lehrer von ENALINGUA nicht selbst verpflichten, sondern muss diese ausschließlich über ENALINGUA beauftragen. Ein Anspruch auf die Unterrichtung durch eine bestimmte Lehrkraft besteht nicht. Für ausgefallene Unterrichtseinheiten (UE) oder Programme bietet ENALINGUA Ersatzunterrichtseinheiten bzw. Ersatzprogramme an.
3. Die Kursteilnehmer/innen sind verpflichtet, unverzüglich nach Feststellung eines Mangels ENALINGUA zu informieren und Abhilfe zu verlangen. Bei Nichteinhaltung dieser Verpflichtung schließt ENALINGUA jegliche Ansprüche aus.
4. Ein Wechsel der Lehrkraft kann Bestandteil der ENALINGUA Methode sein und berechtigt den Kursteilnehmer weder zur Kündigung noch zum Rücktritt vom Vertrag.
5. ENALINGUA haftet nicht für das Nichterreichen eines bestimmten Lern- und Unterrichtserfolges. Die von ENALINGUA gemachten Vorgaben bezüglich benötigter Unterrichtseinheiten zum Erreichen eines Unterrichtszieles beruhen auf eigener Erfahrungen und können im Einzelfall von tatsächlichen Erfordernissen abweichen.
6. Nebenabreden bedürfen einer schriftlichen Bestätigung.
7. ENALINGUA behält sich das Recht vor, ggf. die Kurszeit (Datum oder Uhrzeit) zu ändern. Die Kurse werden in der Regel mit mindestens 6 Teilnehmern durchgeführt. 

ENALINGUA  behält sich das Recht vor:

1.  Den Starttermin zu verschieben bis genügend (6) Teilnehmer im Gruppenkurs sind.

2.  Die Stundenzahl auf ein angemessenes Maß zu reduzieren. 

3.  Den Kurs abzusagen, falls zu wenige Teilnehmer am Kurs teilnehmen. Im Falle eines Komplettausfalls des Kurses, werden die gesamten Kursgebühren zurückerstattet. Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz. Sollte eine Lehrkraft erkranken, wird spätestens am dritten Tag eine Vertretung organisiert.

Rücktritt vom Vertrag und Kündigung des Kunden

1. Bei Anmeldungen, die über ein von Enalingua zur Verfügung gestelltes Anmelde-
/Vertragsformular erfolgt sind, kann die Vertragserklärung bis 14 Tage vor dem vereinbarten
Kursstart gemäß Anmeldung und Buchungsbestätigung ohne Angabe von Gründen in Textform
(z.B. Brief, E-Mail, Fax) widerrufen werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige

Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:
Enalingua
Inh. Marvin Möckel
Voltastraße 1
60486 Frankfurt am Main

Kündigungsformular PDF

Bei rechtzeitiger Stornierung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Kursbeginn gemäß Anmeldung und

Buchungsbestätigung beträgt die Stornierungsgebühr 50,00 EURO. Bei Stornierungen innerhalb von
13 Tagen bis 7 Tagen vor Kursbeginn gemäß Anmeldung und Buchungsbestätigung sind folgende
Gebühren zu entrichten: Einmalige Anmeldegebühr: 50,00 EURO zuzüglich 20 % vom vereinbarten
Kurspreis (Verwaltungsgebühr/Schadensersatz). Bei Stornierungen innerhalb von weniger als 7
Tagen vor Kursbeginn gemäß Anmeldung und Buchungsbestätigung bis 1 Tag vor Kursbeginn sind
folgende Gebühren zu entrichten: Einmalige Anmeldegebühr: 50,00 EURO zuzüglich 50 % vom
vereinbarten Kurspreis (Verwaltungsgebühr/Schadensersatz). Bei Stornierungen am Tag des
Kursbeginns gemäß Anmeldung und Buchungsbestätigung oder später/nach Kursbeginn gemäß
Anmeldung und Buchungsbestätigung müssen die vollen Kursgebühren (inkl. Anmelde- und
Verwaltungsgebühren) für die gebuchte Trainingsperiode entrichtet werden. Bei Anmeldungen von Online-Deutschkursen kann die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail, Fax) widerrufen werden. Es sei denn der Kurs hat bereits gegonnen. Ab Beginn des ersten Kurstags ist eine Stornierung ausgeschlossen. Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung in Textform. (Also der Zustimmung der AGBs über den Kurskauf). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs per E-Mail. Für Rücktritt und Kündigung außerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist gilt das Folgende: Soweit nichts anderes vereinbart, ist bei der Stornierung ab 13 Tage bis vor Kursbeginn gemäß Anmeldung

und Buchungsbestätigung als Schadenersatz zu zahlen: Anmeldegebühr 50,00 EURO zuzüglich
Verwaltungskosten in Höhe von 20 % vom Kurspreis, es sei denn, der Kursteilnehmer weist nach,
dass ein niedrigerer oder kein Schaden entstanden ist. Die Kündigung ist schriftlich an
ENALINGUA zu richten. Bei Stornierungen nach dem vereinbarten Kursbeginn gemäß
Anmeldung und Buchungsbestätigung müssen die vollen Kursgebühren für die gebuchte
Trainingsperiode entrichtet werden. 

Der gezahlte Betrag wird in einer angemessenen Frist zurückerstattet.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige

Absendung des Widerrufs. 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugeben und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können die empfangenen Leistungen sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht zurück gegeben beziehungsweise herausgeben werden, muss entsprechender Wertersatz geleistet werden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Widerrufserklärung durch den Kunden, für ENALINGUA mit deren Empfang.

1. Erfolgt eine Anmeldung in Verbindung mit der Beantragung eines Visums, sind sämtliche Gebühren im Voraus zu entrichten. Als Kursbeginn gilt das vertraglich vereinbarte Datum gemäß Anmeldung und Buchungsbestätigung. Zusätzlich wird eine Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühr in Höhe von 150,00 EURO berechnet für die Ausstellung einer visumsfähigen Anmeldebestätigung (confirmation letter) und deren Zusendung per Email oder per Post an die Heimatadresse des Kunden. Diese zusätzliche Gebühr wird in keinem Fall rückerstattet. Wird die Anmeldebescheinigung lediglich innerhalb Deutschlands verschickt, beträgt die Visumsgebühr 80,00 EURO.

2. Ein Rücktritt vom Vertrag ist nach Erteilung eines Visums aufgrund der Teilnahme am Sprachkurs nicht möglich. Dies gilt unabhängig davon, ob der Sprachkurs in Präsenz oder online durchgeführt wird.

3. Falls die Erteilung des Visums für die Einreise in einen EU-Staat nicht erteilt wird und dadurch die Einreise in die Bundesrepublik Deutschland unmöglich ist, kann die Kursgebühr abzüglich der Anmeldegebühr 120€ rückerstattet werden, soweit der Ablehnungsbescheid in Papierform im Original vorgelegt und die Anmeldebescheinigung im Original zurückgegeben werden.
4. Eine Übertragung des gebuchten Kursplatzes auf eine andere Person zum selben Kurstermin ist möglich.
5. Der/die Kursteilnehmer/in ist verantwortlich dafür, dass zum gebuchten Kurstermin die Einreise in die Bundesrepublik Deutschland möglich und während der gesamten Dauer des gebuchten Sprachkurses der Aufenthalt in Deutschland rechtmäßig ist.

Umbuchung:

1. Wird vom Kunden eine Umbuchung veranlasst (z.B. Änderung des Trainingstermins, Änderung des Kurstyps, Änderung des Kursniveaus), soll die Umbuchung mindestens 7 Tage vor Kursbeginn gemäß Anmeldung und Buchungsbestätigung erfolgen. Die Umbuchungsgebühr beträgt 50,00 EURO. Ob eine Kursumbuchung während des Kurses möglich sein wird, ist Ermessenssache und wird der jeweiligen Situation nach entschieden.

2. Sämtliche Bankgebühren Überweisungsgebühren, sind von dem Kunden (Kursteilnehmer) zu tragen.

Stornierungen von einzelnen Unterrichtsterminen

Stornierungen von Unterrichtsterminen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

1. Vereinbarte Einzelunterrichtstermine können bis spätestens 12.00 Uhr des Vortages abgesagt werden. Bei einem für Montag 

vorgesehenen Unterrichtstermin muss die Terminstornierung bis Freitag um 12:00 Uhr erfolgt sein. Vereinbarte Unterrichtstermine, die nach diesem Zeitpunkt abgesagt oder ohne Absage nicht in Anspruch genommen werden, werden voll berechnet. Nicht wahrgenommener Unterricht wird nicht erstattet und kann nicht nachgeholt werden. Das gilt auch für Hinderungsgründe, die von dem Teilnehmer nicht zu vertreten sind, wie Krankheit oder beruflich bedingte Verhinderung.

2. Bei unregelmäßiger Teilnahme, Krankheit oder Urlaub des Kursteilnehmers wird die Kursgebühr nicht zurückerstattet. Die Teilnahme an einem Sprachkurs zu einem anderen Zeitpunkt ist Ermessens Sache und wird Je nach Fall entschieden. Bei Nichtantreten eines Kurses besteht kein Recht auf jegliche Rückerstattung.
3. Fehlzeiten des Kursteilnehmers während des laufenden Kurses, die z.B. durch Krankheit, Reisen etc. verursacht sind, werden nicht erstattet.
4. ENALINGUA empfiehlt eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Ein Rücktritt vom Kaufvertrag aufgrund visumsbezogener Gründe ist nur möglich, wenn ein offizieller Ablehnungsbescheid der zuständigen Behörde vorgelegt wird.

Haftung

1. ENALINGUA haftet nicht für den Ausfall seiner Leistungen durch höhere Gewalt oder aus sonstigen von ihm nicht zu vertretenden Gründen.
2. ENALINGUA kann nicht haftbar gemacht werden für den Verlust von privaten Gegenständen in den Schulräumen.
3. Der/die Kursteilnehmer/in kommt für den von ihm/ihr verursachten Schaden an der Schuleinrichtung oder den Schulräumen auf.

Mitwirkungspflicht/Mangelrüge

1. Vor der Kursteilnahme / Prüfungsteilnahme versichert sich die Teilnehmer, dass alle technischen Vorraussetzung zur Teilnahme am Unterricht, oder der Prüfungerfüllt sind.
2. Der/die Kursteilnehmer/in oder Prüfungsteilnehmer/in ist verpflichtet, unverzüglich nach Feststellung eines Mangels ENALINGUA entsprechend zu informieren und Abhilfe zu verlangen. Bei Nichteinhaltung dieser Verpflichtung schließt ENALINGUA jegliche Ansprüche aus.
3. Kurs oder Prüfungsteilnehmer/innen, die durch ihr Verhalten den Kurs bzw. das Kursgeschehen stören, können vom weiteren Kursbesuch ausgeschlossen werden. Die Kursgebühren werden in diesen Fällen nicht zurückerstattet und einbehalten.

Datenschutz

Der/die Kursteilnehmer/in willigt mit der Anmeldung ein, dass ENALINGUA zur ordnungsgemäßen Durchführung des Anmelde-, Abrechnungs- und Leistungsnachweis-Verfahrens seine/ihre Daten elektronisch erfasst und bearbeitet.

Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Rechts über den internationalen Warenkauf (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
2. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein, so gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Der Grundsatz des Vorrangs der Individualabrede (§ 305b BGB) gilt gegenüber Verbrauchern vorrangig.

Sonstiges

1. Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform. ENALINGUA behält sich das Recht vor, die Regeln, das Programm, die Preise und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
2. Sollte ein Punkt dieser Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollinhaltlich aufrecht. Druck- und Übersetzungsfehler vorbehalten.

Stand:  17.01.2025