AGBs der Sprachschule Enalingua Frankfurt
Inhalt:


1. Allgemeine Bestimmungen
2. Widerrufsbelehrung und Sonderkündigungsrechte:
3. Spezielle Bestimmungen für Privat-, Paar- und Firmenkurse
4. Spezielle Bestimmungen für Gruppen- und Intensivkursen
5. Spezielle Bestimmungen bei geringer Teilnehmerzahl
6. Spezielle Bestimmungen für Deutschkurse
7. Probestunden
8. Gutscheine
9. Haftungsausschluss

1. Allgemeine Bestimmungen:

1. Durch die Anmeldung zu einem Kurs erfolgt ein Vertragsschluss zwischen dem Kunden
und der Sprachschule Enalingua Frankfurt. Die Anmeldung kann über die
Online-Formulare oder über das schriftliche Anmeldeformular der Sprachschule
Enalingua Frankfurt erfolgen.

2. Durch die Anmeldung verpflichtet sich der Kunde die Kursgebühren vor Kursbeginn
vollständig zu begleichen. Bei einer Ratenzahlung ist die erste Rate vor Kursbeginn zu
begleichen. Die Bezahlung kann per Banküberweisung getätigt werden. Vor Ort kann die
Bezahlung bar erfolgen.

3. Die Buchung eines Kurses jeglicher Form bedarf einer verbindlichen Anmeldung. Die
Sprachschule Enalingua Frankfurt ist zur Kursdurchführung nur verpflichtet, wenn die
Kursgebühr bei der Sprachschule Enalingua Frankfurt eingegangen ist.
4. Die Unterrichtsstunde bei allen Kursen, außer bei Intensivkursen in der Mini-Gruppe,
beträgt 45 Minuten. Die Unterrichtsstunde bei Intensivkursen in der Mini-Gruppe beträgt
60 Minuten.

5. Anmeldungen, Stornierungen und andere Anträge werden telefonisch oder mündlich in
unserem Kundenbüro nicht angenommen. Jede Anmeldung, Stornierung und Antrag
jeglicher Art bedarf der Schriftform (bevorzugt per Email – per Post möglich. Unsere
Lehrkräfte sind nicht befugt, Anmeldungen, Stornierungen und Anträge anzunehmen.

6. Sprachschule Enalingua Frankfurt behält es sich vor, die Räumlichkeiten für die Kurse je
nach Verfügbarkeit zu buchen.

7. Stornierungsfristen sind einzuhalten. 14 Tage vor dem Kursstart werden 100% des der
Kosten zurückerstattet. Von 13-7 Tage werden 20% der Kosten zurückerstattet. Von 6-1
Tag vor dem Kursstart werden 50% der Kosten zurückerstattet. Nach dem Kursstart ist
die Stornierung des Kurses nicht mehr möglich.

8. Sprachschule Enalingua Frankfurt verpflichtet für die Durchführung der Kurse
hauptsächlich muttersprachliche Lehrkräfte. Die Kursteilnehmer können jedoch keinen
Anspruch auf Kurse mit einer bestimmten Lehrkraft erheben.

9. Sprachschule Enalingua Frankfurt ist stets bemüht, den Lehrstoff so zu gestalten, dass
die Anforderungen der Kunden erfüllt werden, übernimmt jedoch keine Verantwortung fürdas Nichterreichen eines bestimmten Sprachniveaus oder das Nichtbestehen von
Prüfungen.

10. Die Preise der Sprachkurse der Sprachschule Enalingua Frankfurt verstehen sich ohne
deutsche Umsatzsteuer. Jegliche Mehrwert- oder Umsatzsteuerzahlungen, die im
Ausland anfallen können, trägt der Kunde.

2. Widerrufsbelehrung und Sonderkündigungsrechte:
1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
zu widerrufen Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des
Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der
Sprachschule Enalingua Frankfurt (info@enalingua.de, Voltastraße 79, 60486 Frankfurt
am Main, Telefon: 015202684533) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der
Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie
die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.

Folgen des Widerrufs
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll,
so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem
Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses
Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum
Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das untenstehende
Formular aus und senden Sie es zurück.
An
Sprachschule Enalingua Frankfurt
Voltastraße 79
60486 Frankfurt am Main
Email: info@enalingua.de
Telefon: 015202684533
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die
Erbringung der folgenden Dienstleistung:
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
(Name der Dienstleistung und Preis)
Name und Anschrift des Verbrauchers………………………..
………………………..
………………………..
………………………..
Datum
…………………………………………….
Unterschrift Kunde
(nur bei schriftlichem Widerruf)
Gemäß dem deutschen Zivilrecht besteht das vierzehntägige Widerrufsrecht nicht bei
Verträgen, die innerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurden. Im Falle einer
Sprachkursbuchung, die in den Räumlichkeiten der Sprachschule Enalingua Frankfurt
durch ein unterschriebenes Anmeldeformular erfolgte, besteht kein Widerrufsrecht. Sollte
ein Kursteilnehmer einen oder mehrere Unterrichtstermine nicht wahrnehmen können, so
hat er keinen Anspruch auf einen anderen Termin oder auf eine Teilrückerstattung der
Kursgebühr. Der Wechsel der Lehrkraft zieht keinen Rückerstattungsanspruch oder ein
Sonderkündigungsrecht nach sich. Im Falle einer vorzeitigen Beendigung des
Sprachkurses und einer zuvor vereinbarten Ratenzahlung, verliert diese ihre Gültigkeit
und es sind alle Raten sofort fällig.

1. Die Buchung der Kurse erfolgt für einen vorab festgelegten Zeitraum bzw. eine vorab
festgelegte Stundenanzahl bei Privat- und Firmenkursen. Bei nicht wahrgenommenen
Terminen und/oder Unterbrechungen der Sprachkurse besteht kein Anspruch auf
Rückerstattung eines Teilbetrages oder auf Ersatzunterricht, dieser setzt das gesetzliche
Widerrufsrecht von 14 Tagen nicht außer Kraft.

2. Die Kursteilnehmer haben das Recht, den gebuchten Kurs nach der ersten
Unterrichtsstunde zu stornieren, falls der Unterricht nicht den Erwartungen des
Kursteilnehmers entspricht. Der Stornoantrag muss dabei spätestens 24 Stunden nach
der ersten Unterrichtsstunde eingereicht werden und muss schriftlich erfolgen.
3. Sprachschule Enalingua Frankfurt behält es sich in Ausnahmefällen vor, die Lehrkraft zu
wechseln. In diesem Fall ist der Kursteilnehmer nicht berechtigt, den Kurs zu stornieren.
4. Die bloße Abwesenheit in einem Kurs gilt nicht als Abmeldung, wodurch die Pflicht zur
Begleichung der Kursgebühr erhalten bleibt.

5. Kann der Unterricht aufgrund höherer Gewalt nicht durchgeführt werden, so hat der
Teilnehmer keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Nachholung nicht stattgefundener
Stunden.

Sollte die Sprachschule aus Gründen, die nicht von ihr zu vertreten sind, wie z.B. zur
Verhinderung der Ausbreitung von Seuchen und Infektionskrankheiten, ausnahmsweise
vorübergehend schließen oder schließen müssen, so berechtigt dieser Umstand den
Schüler nicht zu einer Kündigung des Vertrages. Auch eine bereits geleistete
(An-)Zahlung kann aus diesem Grund nicht zurückgefordert werden.
Vielmehr ruht der Vertrag während der Dauer der Schließung der Sprachschule und wird
nach Wegfall des Schließungsgrundes unverändert fortgeführt. Die Sprachschuleverpflichtet sich, die Schüler über die Schließung der Schule und die geplante
Wiederaufnahme des Unterrichts rechtzeitig zu informieren.

3. Spezielle Bestimmungen für Privat-, Paar- und Firmenkurse:
1. Bei Privat-, Paar- und Firmenkursen haben die Kursteilnehmer die Möglichkeit, die
Termine nach Belieben mit der Sprachschule Enalingua Frankfurt, oder mit der
gebuchten Lehrkraft, direkt zu vereinbaren.

2. Bei Privat- und Firmenkursen hat der Kursteilnehmer die Möglichkeit, selbst zu
bestimmen, wie viele Unterrichtsstunden gebucht werden. Die Buchung einer
bestimmten Anzahl der Stunden ist verbindlich. Der Kursteilnehmer hat keinen Anspruch
auf Rückerstattung eines Teilbetrages, falls er die vollen vorab gebuchten Stunden nicht
mehr wahrnehmen möchte.

3. Kann ein vorab vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, muss dieser
spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin bei der Sprachschule Enalingua
Frankfurt schriftlich (E-Mail) abgesagt werden (bei Sonn- und Feiertagen am letzten
Werktag bis 12 Uhr vor dem vereinbarten Termin). In diesem Fall wird der Termin neu
festgelegt, wodurch die Unterrichtsstunden verschoben werden. Wird der Termin zu spät
oder nicht abgesagt, besteht kein Anspruch auf die Nachholung der verpassten
Unterrichtsstunden.

4. Gebuchte Unterrichtsstunden im Rahmen von Privat-, Paar- und Firmenkursen müssen
innerhalb eines Jahres ab der Ausstellung der Rechnung in Anspruch genommen
werden. Nach einem Jahr verfallen die Stunden. Die Sprachschule Enalingua Frankfurt
leistet keine Rückzahlung auf nicht genommene Stunden.

5. Unterrichtsstunden, die bereits bezahlt wurden, können nach Rücksprache mit der
Sprachschule Enalingua Frankfurt auf Dritte übertragen werden. In diesem Fall muss der
Kursteilnehmer eine schriftliche Erklärung abgeben.

4. Spezielle Bestimmungen für Gruppen-, und Intensivkurse:

1. Die Gruppenkurse beinhalten 80 Unterrichtsstunden, die regelmäßig an  vorab
festgelegten Terminen unterrichtet werden. Die Intensivkurse beinhalten 20
Unterrichtsstunden pro Woche mit 4 Unterrichtsstunden täglich.
2. Die Anfangstermine aller Kurse sind fest. Die Sprachschule Enalingua Frankfurt behält
es sich in Ausnahmefällen vor, die Kurstermine zu verschieben oder zu ändern. In
solchen Fällen werden die Kursteilnehmer rechtzeitig über jede Änderung in Kenntnis
gesetzt.

3. Wird für einen Sprachkurs die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, so behält es sich die
Sprachschule Enalingua Frankfurt vor, den Kurs zu annullieren oder um maximal 2 Wochen

zu verschieben. Bei einer Annullierung des Kurses wird die bezahlte Kursgebühr des Teilnehmers
rückerstattet, falls dieser sich mit einer Verschiebung des Kurses nicht einverstanden
erklärt.

4. Eine Umbuchung beziehungsweise ein Kurswechsel ist in Ausnahmefällen zulässig und
erfolgt in Absprache mit der Sprachschule Enalingua Frankfurt. Die Umbuchung muss
schriftlich, mindestens 5 Werktage vor Kursbeginn, beantragt werden. Erfolgt kein
schriftlicher Antrag oder wird dieser zu spät eingereicht, behält es sich die Sprachschule
Enalingua Frankfurt vor, diesen abzulehnen.

5. Nach Beendigung eines Kurses hat der Kursteilnehmer die Möglichkeit, einen Folgekurs
zu besuchen. Jeder Folgekurs bedarf einer erneuten Anmeldung. Ohne eine wirksame
Anmeldung hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf eine Kursplatzreservierung.5. Spezielle Bestimmungen bei geringer Teilnehmerzahl:
1. Bei Privat-, Paar- und Firmenkurse finden die Bestimmungen aus §3 Anwendung.
2. Sollte bei Intensiv- (außer Deutsch) oder Gruppenkursen die Mindestteilnehmerzahl nicht
erreicht werden, wird der betroffene Kurs mit verkürzten Stunden unter gleich bleibenden
Zahlungsbedingungen veranstaltet:

2.1. Bei Intensivkursen (Mindestteilnehmerzahl 4 Personen) werden mit 3 Teilnehmern 2
Unterrichtsstunden à 45 Minuten pro Tag unterrichtet.
2.2. Bei Intensivkursen Deutsch (Mindestteilnehmerzahl 6 Personen) werden mit 4-5
Teilnehmern 2 Unterrichtsstunden à 60 Minuten pro Tag unterrichtet.
2.2. Bei Gruppenkursen (Mindestteilnehmerzahl 4 Personen) mit 3 Teilnehmern werden
20 Unterrichtsstunden à 45 Minuten unterrichtet.

6. Spezielle Bestimmungen für Deutschkurse:
1. Sprachschule Enalingua Frankfurt kann Kursteilnehmern helfen, ein Visum für den
Zeitraum des gebuchten Kurses zu erlangen. Um dies zu beanspruchen, muss sich der
Kursteilnehmer zunächst für den Deutschkurs verbindlich anmelden und mindestens den
Kursbetrag für den ersten Monat begleichen.

2. Wird ein Visum für den Deutschkurs abgelehnt, behält sich die Sprachschule Enalingua
Frankfurt das Recht vor, die vollständige Anzahlung (476 Euro) zu behalten. Die
restlichen Kursgebühren, soweit zutreffend/geleistet, werden zurückerstattet. Um die
Voraussetzung für die Rückerstattung zu erfüllen, verpflichtet sich der Teilnehmer den
Ablehnungsbescheid des deutschen Konsulates sowie die Bescheinigung zur Erteilung
eines Visums an die Sprachschule Enalingua Frankfurt umgehend zu senden. Diese
Dokumente müssen mindestens 7 Werktage vor dem Kursbeginn eingereicht werden
(per Email, oder Brief).

Erfolgt diese nicht, wird die Sprachschule Enalingua die örtliche Ausländerbehörde über
einen möglichen Visums-Missbrauch informieren.
3. Die Kursteilnehmer, die ein Visum aufgrund unserer Bescheinigung zur Erteilung eines
Visums bekommen haben, können den gebuchten Deutschkurs nicht stornieren.

4. Die Intensivkurse am Vormittag finden regelmäßig von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr statt. In
seltenen Fällen behält sich die Sprachschule Enalinuga vor, die Kurszeit aufgrund von
organisatorischen Erfordernissen, anzupassen. Bei dem Intensivkurs am Vormittag ist die
späteste Startzeit 11:30 Uhr. Diese Anpassung zieht kein Sonderkündigungsrecht oder
den Anspruch auf eine Teilrückerstattung nach sich.

7. Probestunden:
1. Die Probestunden, die die Sprachschule Enalingua Frankfurt anbietet, sind für die
Teilnehmer unverbindlich. Wenn der Teilnehmer mit der Probestunde nicht zufrieden war,
hat er keinerlei Verpflichtungen.
2. Bei einer anschließenden Anmeldung zum Kurs wird die Probestunde als
Unterrichtsstunde berechnet und gilt als reguläre Unterrichtsstunde. Sollte der Kursteilnehmer die Kursteilnehmerin nach Anmeldung, den Kurs binnen 24 Stunden widerrufen gilt das Datum des Probeunterrichts als erste reguläre Unterrichtsstunde. 

3. Bei Gruppen- und Intensivkursen beträgt die Probestunde die Dauer einer Kurssitzung.
4. Die Probestunde im Rahmen eines Privat-, Paar- oder Firmenkurses beträgt 45 Minuten.
5. Meldet sich der Teilnehmer für eine unverbindliche Probestunde an und erscheint nicht
zu dem vereinbarten Termin, wird ihm eine Rechnung in Höhe von 39,00 Euro
ausgestellt.6. Eine Abmeldung von der Probestunde bedarf der Schriftform und muss mindestens 24
Stunden vor dem vereinbarten Termin bei der Sprachschule Enalingua Frankfurt
eingereicht werden. Andernfalls wird dem Teilnehmer eine Rechnung in Höhe von
39,00€.

8. Gutscheine:
1. Gutscheine können nicht bar ausbezahlt werden. Es besteht die Möglichkeit, dass ein
Gutschein mit zusätzlich gebuchten Leistungen verrechnet wird. Die Gültigkeitsdauer
eines Gutscheins (Leistungsgutschein) beträgt 12 Monate ab Ausstellungsdatum
(Gutscheinkauf). Ein Kurswechsel ist grundsätzlich je nach freien Kapazitäten möglich..
9. Haftungsausschluss:
1. Die Sprachschule Enalingua Frankfurt übernimmt keine Haftung für Schädigungen,
Unfällen und Verletzungen der Kursteilnehmer oder Diebstähle und Schädigungen ihres
Eigentums während des Unterrichts und unterwegs zu und von der Sprachschule.
2. Die Sprachschule Enalingua Frankfurt übernimmt keine Haftung für mögliche materielle
Schäden, die durch die Wissensvermittlung entstehen.