一般条款和条件及取消权

 签订合同

1. 一旦 ENALINGUA 收到语言课程报名，合同即生效。报名可以通过 ENALINGUA 门户网站在线进行，也可以在学校办公室亲自签署 ENALINGUA 提供的教学合同，或者通过电子邮件或传真发送教学合同。
2. 注册后，参与条件即被视为合同的组成部分。合同语言为德语。

注册和付款条件

1. 报名方式有：通过 ENALINGUA 互联网门户网站在线报名，或在 ENALINGUA 提供的报名/合同表上亲笔签名，或通过电子邮件或传真发送报名/合同表。
2. 课程费用必须在开课前根据注册和预订确认函通过银行转账（最迟在开课前 1 天）或现金或银行卡支付（最迟在开课第一天）。
3. 每门课程的一次性注册费为 50 欧元，已包含在课程费用中。
4. 每次课程预订的一次性管理费为课程价格的 20 %，已包含在课程费用中。
5. 根据《德国民法典》第 125 条 合同可以口头或 以书面形式 或任何其他形式，例如通过非语言交流.这意味着，口头合同对缔约双方同样有效并具有约束力。

银行详情 - ENALINGUA

 所有银行费用均由客户（课程参与者）承担。

合同的签订

1. 通过在线预订或签署 ENALINGUA 提供的教学合同，学员即承认 ENALINGUA 的一般条款和条件。
2. 注册时有效的价目表是合同的组成部分。
3. 课程费用包括分班考试、语言培训和听课证书以及 50.00 欧元的一次性注册费和一次性管理费（课程价格的 20%）。
4. 在其他情况下，即在 ENALINGUA 网站的在线订购选项之外，客户与 ENALINGUA 之间的合同是通过在 ENALINGUA 语言学校签署由 ENALINGUA 提供的教学合同来签订的，该合同的签订也完全符合本 GTC，或通过邮寄或电子邮件将签署的教学合同发送到 ENALINGUA 语言学校。预订的课程或服务应在书面教学合同中单独指定和说明。

课程组织

1. 一节课 45 分钟。
2. 所有关于培训时间、培训内容、培训期限和培训费用的协议仅与 ENALINGUA 订立，而非与培训师/教师订立。客户不能自己聘请 ENALINGUA 的培训师/教师，而必须通过 ENALINGUA 单独委托他们。客户不享有由特定教师授课的权利。ENALINGUA 为取消的教学单元 (TU) 或课程提供替代教学单元或替代课程。
3. 学员有义务在发现缺陷后立即通知 ENALINGUA 并要求补救。如果不履行该义务，ENALINGUA 将不承担任何责任。
4. 更换教师可能是 ENALINGUA 教学方法的一部分，但并不意味着学员有权取消或退出合同。
5. ENALINGUA 不对未达到的教学目标负责。ENALINGUA 根据自己的经验对实现教学目标所需的教学单元做出了规定，但在个别情况下可能与实际要求有偏差。
6. 其他协议需要书面确认。
7. 如有必要，ENALINGUA 保留更改课程时间（日期或时间）的权利。课程通常至少需要 6 名参与者。 

ENALINGUA 保留以下权利

1. 将开始日期推迟到 g小组课程有足够的 6 名参与者。

2. 将小时数减少到适当水平。 

3. 如果参加人数过少，则取消课程。如果课程完全取消，将退还全部学费。学员无权要求赔偿。如果教师生病，最迟将在第三天安排替补教师。

客户退出合同和取消合同

1. 通过 Enalingua 提供的注册表提交的注册
/合同表格，可在约定日期前 14 天内取消合同声明。
根据注册和预订确认开始课程，但未以文本形式说明原因
(如信函、电子邮件、传真）。要遵守取消期限，只需发送以下信息即可

取消订单的发送。取消订单必须以书面形式寄往：
Enalingua
业主 Marvin Möckel
伏特大街 1 号
60486 法兰克福

取消表格 PDF

如果在约定的课程开始前 14 天内根据注册和

预订确认后，取消预订的费用为 50.00 欧元。在以下时间内取消预订
根据注册和预订确认，开课前 13 天至 7 天是
应支付的费用一次性注册费：50.00 欧元，外加 20 % 的协议费用。
课程价格（管理费/补偿）。课程取消少于 7 天
根据注册和预订确认书，在开课前几天至开课前 1 天内，有下列情况之一的学员可参加培训
以下费用一次性注册费：50.00 欧元，另加 50 % 美元。
协议课程价格（管理费/补偿）。课程当天取消
开课日期以注册和预订确认日期为准，或开课日期晚于或晚于开课日期，以
注册和预订确认函必须包含全部课程费用（包括注册费和预订费）。
行政管理费）必须为预订的培训期支付。 注册在线德语课程时，可在 14 天内取消合同声明，无需说明理由。 以文字形式（如信函、电子邮件、传真）说明原因。除非课程已经开始。课程第一天开始即不得取消。 该期限从收到本说明文本开始计算。(即接受课程购买的 GTC）。取消期限 通过电子邮件及时发送取消订单的通知。F以下规定适用于在 14 天取消期限之外的取消和终止：只要 除另有约定外，在课程开始前 13 天内根据注册规定取消课程时

和预订确认作为补偿：注册费 50.00 欧元，另加
行政费用为课程价格的 20 %，除非学员能够提供证明、
损失较低或没有损失。取消申请必须以书面形式寄往
ENALINGUA.根据以下规定，在约定的课程开始后取消课程
注册和预订确认函必须包含所预订课程的全额学费。
培训期。 

已付金额将在合理期限内退还。

为遵守注销期限，只需

发送取消通知。 

在有效取消的情况下，双方都必须退还所获得的服务，并交出所获得的任何利益（如利息）。如果所获得的服务和利益（如使用利益）无法全部或部分退还或交还，则必须支付适当的补偿。赔偿义务必须在 30 天内履行。对您而言，期限从客户发出取消通知开始，对 ENALINGUA 而言，期限从收到通知开始。

1. 如果报名是为了申请签证，则必须提前支付所有费用。课程开始日期为注册和预订确认书上的合同约定日期。此外，我们还将收取 150.00 欧元的手续费和管理费，用于出具符合签证要求的确认函，并通过电子邮件或邮寄至客户的家庭住址。这笔额外费用在任何情况下均不予退还。如果确认函仅在德国境内发送，则签证费为 80.00 欧元。

2. 因参加语言课程而获得签证后，不得取消合同。无论语言课程是面授还是在线学习，均适用此规定。

3. 如果进入欧盟国家的签证未获批准，因此无法进入德意志联邦共和国，则可退还扣除报名费 120 欧元后的学费，但须出示拒签通知的纸质原件并交还报名证书原件。
4. 可将已预订的课程名额转让给同一课程日期的其他人。
5. 学员有责任确保能够在预订的课程日期进入德意志联邦共和国，并在预订的整个语言课程期间在德国合法逗留。

重新预订：

1. 如果客户要求重新预订（如更改培训日期、更改课程类型、更改课程级别），则应至少在课程开始前 7 天根据注册和预订确认进行重新预订。改期费用为 50.00 欧元。课程期间是否可以重新预订课程将根据具体情况决定。

2. 所有银行手续费和转账费均由客户（培训班学员）承担。

个别课程日期的取消

课程预约的取消必须以书面形式提出方可生效。

1. 个人课程预约最迟可在前一天中午 12:00 前取消。如果取消星期一 

取消课程必须在预定课程日期前的周五中午 12:00 前提出。过期取消或未取消的课程将全额收取费用。未参加的课程将不予退款，也不能补课。这也适用于学员不负责任的情况，如生病或因职业原因缺席。

2. 如果参加者缺勤、生病或放假，学费将不予退还。在其他时间参加语言课程将视具体情况而定。如果课程取消，则无权要求退款。
3. 学员在培训期间缺席，如生病、旅行等，将不予报销。
4. ENALINGUA 建议购买旅行取消保险。

只有出示主管当局的正式拒签通知，才有可能因签证原因取消采购合同。

责任

1. ENALINGUA 不对因不可抗力或其他不在其责任范围内的原因造成的服务取消负责。
2. ENALINGUA 不对校内个人物品的丢失负责。
3. 对学校设施或教室造成的任何损坏均由学员负责。

合作义务/缺陷通知

1. 在参加课程/考试之前，学员必须确保符合参加课程或考试的所有技术要求。
2. 学员或考生有义务在发现缺陷后立即通知 ENALINGUA 并要求补救。如果不履行该义务，ENALINGUA 将不承担任何责任。
3. 参加课程或考试的人员如果有扰乱课程或课程活动的行为，可能会被取消继续参加课程的资格。在这种情况下，课程费用将不予退还并予以保留。

数据保护

在注册时，学员同意 ENALINGUA 可以对其数据进行电子记录和处理，以便正确执行注册、计费和成绩记录程序。

最后条款

1. 德国法律不适用《联合国国际货物销售合同公约》（CISG）。对于消费者，只有在消费者惯常居住地所在国法律的强制性规定所提供的保护未被撤销的情况下，方可适用本法律选择。
2. 对合同的修改和补充必须以书面形式进行。如果上述任何条款无效，则应适用法律规定。个人协议优先原则（《德国民法典》第 305b 条）优先于消费者。

杂项

1. 对这些条款和条件的更改和补充必须以书面形式进行。ENALINGUA 保留在不事先通知的情况下更改规则、项目、价格和一般条款与条件的权利。
2. 如果这些条款和条件中的任何一点在法律上无效，其余条款仍应完全有效。可能存在印刷和翻译错误。

状态： 17.01.2025